TARIFS ET RÉSERVATIONS

QUESTIONS FRÉQUENTES

Comment puis-je réserver une chambre?
Pour réserver votre chambre, merci de vérifier la disponibilité de l’hôtel pour la date choisie en utilisant le système de réservation en ligne, puis sélectionnez le type de chambre désiré et complétez le formulaire de réservation. Une confirmation de votre réservation vous sera adressée par e-mail.
Quelles sont les heures de check-in
et de check-out ?
Check-in: 14h // Check-out: 12h
Puis-je choisir le type de lits dans ma chambre (grand lit-2 lits simples)?
Oui, merci de le préciser au moment de votre réservation. L’hôtel fera son maximum pour respecter votre demande, selon disponibilité.

Nous venons avec 1 (ou plusieurs) enfants ? Acceptez-vous d’ajouter un lit supplémentaire dans une chambre double ? Quelle autre solution pouvez-vous nous proposer ?
L’hôtel dispose de chambres familiales.

Les chambres ont-elles un balcon ou une terrasse? Puis-je en réserver une?
Certaines chambres disposent d’une terrasse.
Y a-t-il des chambres non-fumeurs?
Oui.
Combien d’étages y a-t-il dans l’hôtel ? Y a-t-il un ascenseur?
L’hôtel dispose d’un ascenseur.

Y a t-il l’air conditionné dans les chambres? Fonctionne-t-il toute l’année?
Oui.
Pouvez-vous garder mes bagages quand je quitte la chambre?
Oui.
Où puis-je garer ma voiture dans un endroit sûr? Quel est le coût?
Il y a un parking public payant à proximité de l’hôtel.

Proposez-vous Internet en haut débit dans la chambre pour mon portable? Est-ce en Wifi (sans fil)?
Oui.

Comment est le quartier dans lequel se trouve l’hôtel ?
Quartier de Saint Germain.
Je dois assister à un salon Porte de Versailles: y accéderai-je facilement?
Oui, grâce à la ligne 12 du métro (station Sèvres Babylone) qui vous y emmène directement.
Comment puis-je annuler ma réservation?
Vous recevrez une confirmation écrite dès que vous aurez effectué votre réservation sur notre système en ligne. Sur cette confirmation, vous trouverez le code de votre réservation ainsi qu’un code d’annulation. Pour annuler votre réservation, connectez-vous sur notre site munis de ces codes puis dans la partie “Tarifs et Réservations”, cliquez sur “Voir/Annuler Réservation”, et suivez les instructions. Vous ne pourrez annuler votre réservation que dans le cas où vos aurez respecté les délais indiqués sur la politique d’annulation (voir votre confirmation de réservation).